Ochrana osobných údajov

Platné od: 26.07.2025

1. Úvod

Vážený návštevník, ďakujeme za návštevu našej webovej stránky. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. V tomto dokumente vás informujeme o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a pri objednávke našich produktov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Čaj Zdravia, so sídlom Bratislavská 55, 841 10, Bratislava, Slovensko, (ďalej len "prevádzkovateľ" alebo "my").

3. Aké osobné údaje spracúvame

Pri návšteve našej webovej stránky a pri objednávke našich produktov spracúvame nasledujúce osobné údaje:

Identifikačné údaje: meno a priezvisko
Kontaktné údaje: telefónne číslo
Údaje o objednávke: informácie o produktoch, ktoré ste si objednali
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, čas strávený na stránke

4. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Spracovanie a dodanie vašej objednávky
Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
Zlepšovanie našich služieb a produktov
Zabezpečenie fungovania a bezpečnosti našej webovej stránky
Plnenie našich zákonných povinností

5. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou (pri objednávke našich produktov)
Oprávnený záujem: spracúvanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (napr. zabezpečenie fungovania a bezpečnosti našej webovej stránky)
Súhlas: v niektorých prípadoch spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu (napr. cookies)
Zákonná povinnosť: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie našej zákonnej povinnosti

6. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo na splnenie zákonných povinností. Po uplynutí tejto doby sú vaše osobné údaje vymazané alebo anonymizované.

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a poskytovať služby (napr. doručovatelia)
Verejné orgány, ak to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom
Právo na opravu: máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov
Právo na vymazanie: za určitých okolností máte právo na vymazanie vašich osobných údajov
Právo na obmedzenie spracúvania: za určitých okolností máte právo na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov
Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte
Právo namietať: máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu
Právo odvolať súhlas: ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Viac informácií o cookies nájdete v našej cookies politike.

10. Bezpečnosť

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.

11. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na:

Email: info@noyotu-fenace.sbs
Telefón: +421 93 61 48 27 5
Adresa: Bratislavská 55, 841 10, Bratislava, Slovensko

12. Zmeny v ochrane osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.